어제 첫 행모세(행복한 모바일 세상) 교육을 마쳤다. 행모세는 SKT 대학생 자원봉사 프로그램중 하나인데 한마디로 표현하자면, 노인복지관에서 어르신들께 문자나 사진찍기 같은 간단한 핸드폰 활용 교육을 하는 임무다.


1주차 교육을 마치고 나니, 뭐 문자쯤이야 해서 시작한 팀원들도 제법있고 생각보다 준비할것 들이 많다는 것? 뭐 지원할땐 핸드폰 교육 교재 나누어 주니까 뭐 그냥 그거 보면서 하면 되겠다 했는데 어르신들 반응도 봐가며, 지루하지 않게, 또 재미있게 살겹게 대하는게 중요한것 같았다. 아직 시작이라 결론을 내긴 머쓱하다.
물론, 중간중간 햅틱폰으로 셀카찍고 키패드 안보이도록 빠르게 문자보내는 멋쟁이 할머니들도 한두분 있으시지만, 실상 대부분은 핸드폰은 전화기를 아래처럼 생각하고 계시는듯 했다.


핸드폰으로 손자손녀랑 문자를 주고 받으며 웃음짓는 걸 목표로 쭈욱 진행 할겁니다.
다행이도 이번주 같은 경우, 본격적인 문자실습이전에 핸드폰 예절과 관계된 부분이었으므로 어르신들도 담당써니들도 많은 부담이 없는 날이었다. 한데, 예절이란게 남녀노소, 나이불문하고 지켜야하는 기본적인것인데 준비해온 상황극을 보면서 나도 잘 못하는 걸 가르킨다는 게 머슥해져버렸다.


생각해보면 요센 지하철이며, 버스에서 핸드폰을 바라보고 전화를 하는 사람들로 가득하다. 또 핸드폰은 벨소리모드, 다행히 매너모드이더라도 전화받고 신나게 수다떨고. 수다마져 끝나면 손이 안보이는 문자질에, 깜박잊고 안가져온 이어폰때문에 스피커로 DMB 시청까지..이정도가 되면 매너모드가 무의미 할정도인것 같다.


근데, 앞에선 지하철에서 전화오면 작은소리로 받고 최대한 짧게 통화하세요!, 비행기에선 전원을 꺼주세요 말하고 있지만, 지켜지는건 우리가 많은지 아니면 어르신들이 많은지? 생각해보아야 하지 않나 싶다.

앞으로 벌어질 활동들, 그리고 무심코 너무 당연해서 지나쳐버렸던 모티즌에 대해 생각해볼 기회같다.
마지막으로 우리가 잘 알고 있지만 잊고 지낸 몇가지 모티켓을 소개해보고자한다.

1. 가장 기본적인 것은 공공장소에서 휴대폰 벨소리를 진동으로 하거나 전원을 꺼둔다. 최근 전원이 꺼져 있을 때도 통화를 시도한 발신자 번호 확인이 가능한 서비스가 있으니 꺼두는 것이 바람직하다. 휴대폰 게임을 할 때도 ‘뿅뿅’ 소리 내지 않아야 한다.

2. 지하철이나 버스, 공중화장실에서 큰 소리로 통화하지 않아야 한다. 당연한 상식이지만 가장 안 지켜지는 것 중 하나다.

3. 제3자 입장에서도 모티켓이 있다. 통화자가 입을 가리고 조용히 통화하면 고개를 돌리든지 듣지 않는 것이다.

4. 학교 수업시간이나 도서관에선 반드시 전원을 꺼놓든지 벨소리를 무음으로 전환해야 한다.

5. 통화할 때 전화 받는 사람의 통화가 가능한지부터 확인하는 습관을 길러야 한다.

6. 사무실 내에서 이동할 때 꼭 휴대폰을 지니고 다녀야 한다. 부재시 울리는 휴대폰 벨소리나 진동소리는 타인을 짜증나게 한다.

7. 상대방이 운전 중일 때는 다시 통화하기로 하고 끊어야 한다.

8. 학교나 공공장소에서는 휴대폰을 가방보다는 꺼내기 쉬운 주머니에 보관해야 한다.

9. 의료기기 주위나 병원에서 절대 사용하지 말아야 한다.

10. 문자 메시지 보낼 때 발신자 이름을 반드시 적어 보내도록 한다.





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부끄럽게도 한비야라는 사람을 처음 알게된건 군대 진중문고 속의 지도 밖으로 행군하라였다.
멋있고 부럽고 존경스럽다는 단어 외에는 딱히 떠오르지 않았는데, 사람들이 무릎팍무릎팍 하길래 다시보기로 봤지.


2회분중 2회였는데, 정말 이분은 정말 이 일이 좋아서 하고 싶어서 하고 계시는게 아닐까라는 생각이 들게 만들었다.
네팔이야기 덕분에 벌써 5년전인 인도와 유럽으로 배낭여행이 생각이 나게 했다.

여행에 막 다녀왔을때는 아쉽지만 군전역만 하면, 이 끓는 가슴 다시 안고 인도,...그 사람들을 만나러 가야겠다라는 생각을 해왔었다. 일행에서 만난 한 누님은 그대로 실천해서 바라나시로 가는 도중 작은 마을에서 음악회를 열고 집짓고 그랬단다니까...

근데, 1년이 지나고 군대전역하고 나니, 그때 굳었던 마음이 풀어지고 있는게 아닌가 라는 생각이 들었다.
난 남들보다 오래 학교를 쉬었으니, 그걸 만회하기 위해서라도 무언가 해야돼라는 마음이 머리속에 각인 되버린것만 같았다.
챗바퀴처럼 돌고 또 돌고...그러다 봉사활동 한번 하고, 동전 던져주고 나면 만족해버리고...

여행은 많은것을 생각하게 했었다. 혼자 여행다녔기 때문에 도시에 도착해서는 사람들을 만났지만, 기차에선 보통 혼자가곤 했다. 그래서 틈틈히 다니면서 적어온 일기장들..
언젠가 정리해야겠다 하고 라면박스에 쳐박힌 기념품과 쪽지들...
아...지금이 정리할 때인가?? 

어째뜬 오랜만에 덕분에 좋은 에너지을 많이 받은 것 같다. 현실에 안주하기엔 나도 참 할 일이 많은 나이고
그렇게 여기서 내 성장을 멈춘다는 건 너무 슬픈 일이다.

무엇이 나의 가슴을 뛰게 하는지 어떻게 뛰게 할것인지......생각해봐야겠다.

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Dreamer Dream
SPH-M6200, 블랙잭폰은 분명 지금시점에서 구형기종임은 틀림없다. 발매된지도 3년차된 소위 말하자면 구식모델이다. 언제나 새로운 모델의 휴대폰에 관심이 있고, 모델별로 어떤 점이 장점인지 술술 스펙을 꾀고 있고, 이 제품이 어떤점이 좋은지 나쁜지 제품을 당장 써보고 좋다 나쁘다 평을 내버리고 좋으면 쓰고, 아니면 바로 중고장터로 보내버리는 입장에서 전혀 맞지 않는 기기이기 때문이다.

아이폰?
보다시피 내가 구입한 아이폰은 2G상태다. GSM이 지원하지 않는 우리나라에서는 그냥 아이폰터치에 불과하기 때문이다. 물론 아이폰을 사용할때도 그냥 평범하게 쓰지 않았다. 짧다면 짧은 10개월동안 통신사를 이동했고, 요금제를 수차례 바꿔치기를 했으니말이다.


아이폰 사진을 보면 이동통신사 커리어가 T-Mobile이다. 처음 가입할때는 아이폰 독점 통신사인 AT&T를 사용해야 하니까 AT&T를 사용하였고, 얼마지나지 않아 선불요금제에서도 동작한다는 소식을 접하고 선불요금제로 교체를 했다. 이때부터 흔히 말하던 언락이 되었다. 데이터 접속이 느리지만 비싼요금제를 보유한 AT&T라 같은 GSM망을 사용하고 저렴한 요금제를 가진 T-mobile로 번호이동을 했다. 번호이동을 하려면 가입자 PIN번호와 IMEI번호등 자잘한 정보를 기존통신사로부터 알아와야했고, 새 통신사에도 통보하고 처리를 해야해서 장기로 머물지 않는 나같은 사람은 주로 새번호를 받고 말곤한다. 복잡하고 느리게 처리하는 미국이었지만, 어렵고 복잡하고 새로운것이라면 해보고 싶은 나였기때문에 방법은 하나, Just do it할수 밖에...

국내와서는 전화로 사용할수 없고 기능의 반을 쓸수 없는 아이폰은 다른 분께 입양시켰다. 그가격이면 고용량의 아이팟터치로 사용하는 것이 낫다는 판단이기 때문이었다.
블랙잭폰은 내가 2007년 발매초기부터 관심있어왔던 기계였다.해외에서 이미 어느정도 완성도나 기기 성능은 우수하다고 평가 되어 있고 해외모델과 같은 스펙의 국내모델이므로 기대되왔다.


그런데 하필 블랙잭을 사용할까?
옴니아나 미라지도 분명 나에게 맞는 기기에 가깝다. 그럼에도 블랙잭인 이유는 네이버카페였다. 이 네이버카페도 주소를 보면
http://cafe.naver.com/bjphone 주소가 블랙잭이다. 처음엔 블랙잭으로 시작되었고 블랙잭에 대한 정보공유가 제일 많은 편이다. 이것을 말하고 싶은 이유는 하나였다. 옴니아, 미라지가 좋은 성능 좋은 기기이지만 어느 것이 나에게 최적화시킬수 있는 가가 중심관심사인것이다. 핸드폰, 특히 블랙잭을 사용하면서 Copy & Paste가 없다. 기능을 구현하는 것은? Typing On이란 한 개발자가 만든 프로그램이고, 키패드에 쇼버튼이 아니고 차라리 Taskmanager가 컸으면 유용하겠다하면 키매핑프로그램이 필요한것이다. 나란 입장을 볼때 어느 기기가 내가 원하는대로 바꿀수 있나 따져보면 현재 가장 대안적인 것은 미라지도 옴니아도 아닌 블랙잭이었다. 바로, 내 핸드폰을 더 쉽게 만들수 있는점이다. 


????
캔유가 단일모델을 가지고 있고 별다른 CM을 많이 하지 않는다. 그런데도 가격도 유지되고 잘 팔리는 이유는?
아이팟터치 같은 터치패드를 가진 터치폰이 기대되는 이유는?
해상도를 조금 높여보면 어떨까?
해상도도 좋고 AF까지 지원하는 햅틱2보다 해상도도 낮고 카메라도 낮은데 디자인이 햅틱1이 더 이뻐 마음에 끌리는 이유는?
버튼 모양을 바꿔보면??
햅틱팝의 커버나, 컬러자켓 등 커스터마이징 가능한 폰들이 인기를 모으는 이유?
등등


핸드폰 스펙에 맞춰보면 이해가 가지 않지만, 마케팅 포인트에 맞으면 인기 기기가 되는 것이다.
단지 모델때문에 햅틱팝이 인기를 몰이하고 있는것인가? 케이스를 자유롭게 바꿀수 있고, 햅틱2보다 저렴한 가격이 한몫?
모델선호도도 있겠지만, 누구나 나만의 폰으로 만들고 싶어하고 나만의 것이란 생각이있기 때문이다.
따라서 사람들이 원하는것이 무엇일까에 초점을 맞추어 활동 할것이다. 어떤 기능을 주로 유용하게 생각하고 어떤점이 불편한가..실제 거리로 나가 물어보고 하고 맞춘 재미있는 UCC동영상을 만들어 보는것이다. 전에 패밀리가 떳다에 박예진이 요리법을 검색하러 햅틱온으로 웹서핑을 하면서 자연스럽게 제품까지 관심을 갖게 되는 것처럼 예를 들자면 햅틱은 손가락이 아니라 다른 것으로도 반응할까? 햅틱으로 네이버 검색을 최단시간에 하는 방법? 햅틱으로 동영상을 볼때 최적의 해상도는? 같이 단순하거나 때론 엉뚱한 것이지만 UCC로 표현하면 제품을 노출되는 것은 단순히 기능을 설명한 리뷰 동영상보다 조회나 반응을 이끌기 유리하다.

오프라인에서 프로모션이나 의견을 얻기 위한 방법으로 나만의 햅틱팝커버를 만들어보는 이벤트나 햅틱내장 프로그램으로 다트를 돌려 작은 경품을 준다는 이벤트를 해보거나, 또는 궁금증 문구나 그림을 캠퍼스 여기저기에 붙여 궁금증 마케팅 등은 오프라인상에서 사람들의 기기에 대해 주목을 끄는데 도움이 될것같다. 실제적인 예로 햅틱1의 전원/통화 키패드가 구분이 명확해 햅틱2의 일체형 키보다 선호하는 편이 많은데 키 모양을 바꾸어보면 사람들은 어떻게 생각할까? 라는 질문에 맞춰 버튼모양을 바꿔본다던가 위치를 바꾼다는 등 구체적인 목업을 통해 사람들에게 여쭈어볼때 단순히 어떤점이 불편해요? 어떻게 했으면 좋겠나요? 같은 포괄적인 서베이보다 의견을 쉽게 끌어 낼 수 있다고 생각한다.

따라서 제품을 사용하는 일상생활에 쉽게 사용하는 UCC를 통해 제품을 노출시키고 여러 티저프로모션과 햅틱커버공모나 버튼 변경 서베이 같은 제품 개발적인 면(디자인이나 스펙)에서도 보완할만 의견을 모을수 있을 것만 같다.

 

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